1. 您的订单将在我们确认收到全额付款和所有订单详情后尽快处理。
2. 您的订单将通过指定的快递服务直接从我们的仓库运送给您，该服务提供最安全的运输方式。我们接受发往马来西亚和新加坡地址的订单，但邮政信箱地址除外。
3. 我们为本地和国际货件提供标准配送服务，客户无法选择其他配送公司。
4. 我们将按照您在购买时提供的运输信息中的地址进行配送。请在最终确定订单时务必提供准确的地址详情和可联系的电话号码。
5. 如果提供不准确的收货地址或无法联系的电话号码，我们不承担任何损失或损害的责任。
6. 客户在收到发货确认邮件后，需自行跟踪包裹状态。
7. 快递员有可能在周末送货；请放心，他们会提前联系您。
8. 如果包裹两次投递失败，您的订单将被取消，包裹将被退回我们的仓库。
9. 运费严格不予退还。
10. 收货时，您需要向派送员提供您的签名以验证收货。
11. 通过签名，您同意已检查包裹包装并确保密封完好。如果密封破损，请检查包裹内容，您可以拒绝签收包裹。
12. 我们使用标准包装材料派送所有订单。目前我们不提供任何特殊包装。
13. 我们每个订单只能派送到一个地址。如果您想派送到多个地址，请为每个独立地址分别下订单。
14. 我们保留随时修改本政策的权利，恕不另行通知。

预计派送时间：

马来西亚半岛：5-7个工作日。
沙巴和砂拉越：7-10个工作日。
偏远地区：额外2-3个工作日。

在销售高峰期/促销期间，由于在线订单量激增，我们的配送时间可能会比平时稍长。

马来西亚半岛：额外3-5个工作日。
沙巴和砂拉越：额外3-7个工作日。
偏远地区：额外3-7个工作日。

以上预计时间包括内部处理订单和快递公司提供的运输时间。

1. 通常，您的订单将在2个工作日内发货。
2. 在旺季和节假日期间，派送时间可能会延长。我们建议您在节假日（如开斋节、农历新年、屠妖节等）前至少2周下单，以避免任何延迟发货。
3. 如果您的本地配送订单超过80公斤，请确保您的收货地址允许3吨或5吨卡车进入您的场所。

1. 马来西亚半岛每笔订单满250令吉即可享受免费配送。此优惠适用于标准配送，包裹最大重量（体积）为20公斤。

所有：SPX Express / PosLaju / J&T Express / J&T Cargo / Best Cargo